U modernom poslovnom svetu, klijent se često doživljava kao „Njegovo veličanstvo“. Zaista, uspeh svakog biznisa direktno je povezan s time koliko se uspešno odgovara na potrebe klijenata.

Uz sve veću konkurenciju, različite zahteve i rastuća očekivanja, ispunjavanje tih potreba za mnoge kompanije postalo je izazov. Danas klijenti traže personalizovane usluge, jednostavnost u kupovini i brzu reakciju, što dovodi do pitanja: kako zaista udovoljiti Veličanstvu? Odgovor leži u efikasnom upravljanju odnosima s klijentima i dobrom iskustvu tokom same prodaje.

Oblak Tehnologije se u svakodnevnom poslovanju i konstantnom razvijanju dobrih i trajnih odnosa s klijentima oslanja na dva ključna saveznika.

U svetu gde su informacije ključ uspeha, KickOff CRM daje sveobuhvatnu platformu koja kompanijama omogućava da detaljno prate potrebe i ponašanje svakog klijenta i interakcije s njim

KickOff CRM: jednostavno upravljanje odnosima s klijentima

Klijenti danas očekuju da se osećaju cenjeno. U svetu gde su informacije ključ uspeha, KickOff CRM daje sveobuhvatnu platformu koja kompanijama omogućava da detaljno prate potrebe i ponašanje svakog klijenta i interakcije s njim. Ovaj softver pomaže u organizaciji prodajnih aktivnosti, automatizaciji zadataka i analizi podataka o klijentima.

Ključne karakteristike:

• Upravljanje kontaktima: detaljno praćenje svakog klijenta, beleženje preferencija i istorije kupovina.
• Automatizacija prodaje: KickOff CRM omogućava kreiranje kampanja, prateći ciljeve i aktivnosti prodajnog tima kako bi proces prodaje bio efikasniji. Podržano je slanje mejlova, društvene mreže, Viber grupe…
• Analitika i izveštaji: ovaj alat kroz prilagođene izveštaje pruža uvid u podatke, omogućavajući lakše donošenje odluka o strategijama poslovanja.
• Integracija s postojećim sistemima: lako se integriše s drugim poslovnim alatima, uključujući ERP softver.

OblakPOS: prodajno mesto koje ide korak dalje

Dok je KickOff CRM usmeren na upravljanje odnosima s klijentima, OblakPOS je savremeno POS rešenje koje integriše funkcionalnosti fiska­lizacije, elektronskog fakturisanja i upravljanja zalihama, dajući prodavcima potpunu kontrolu nad poslovanjem.

Ključne karakteristike:

• Izdavanje fiskalnih računa: OblakPOS omogućava jednostavno i brzo izdavanje fiskalnih računa, uz poštovanje svih važećih zakonskih regulativa.
• Rad sa e-fakturama: softver podržava kreiranje i slanje elektronskih faktura, čime se ubrzava proces fakturisanja.
• Vođenje zaliha: OblakPOS omogućava detaljno praćenje zaliha, s pravovremenim izveštavanjem o trenutnom stanju.
• Jednostavnost korišćenja: softver je intuitivan, prilagođen korisnicima, bez potrebe za složenim obukama, što ga čini idealnim i za male prodavnice i za velike lance.

U današnjem dinamičnom pos­lov­nom okruženju, udovoljavanje klijentima nije jednostavno, ali je neophodno za uspeh. KickOff CRM i OblakPOS su sveobuhvatna rešenja koja ne samo da olakšavaju poslovne procese već i omogućavaju personalizovan pristup svakom klijentu. S našim alatima pretprodajni i prodajni procesi su lakši i precizniji, a vaša kompanija dobija vernog klijenta koji se iznova vraća.

oblakteh.rs

Možda će vas zanimati: